POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 – INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité explique comment Flash Auto Parebrise collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site flashauto-parebrise.fr. L’utilisation du site implique l’acceptation des pratiques décrites ci-dessous.
ARTICLE 2 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées aux commandes ou demandes de services
- Données de navigation sur le site (cookies, adresse IP, etc.)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
- Remplit un formulaire de contact ou de demande de devis
- S’inscrit à une newsletter
- Utilise certains services proposés sur le site
ARTICLE 3 – FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Traiter les commandes et les services demandés
- Améliorer le contenu et les fonctionnalités du site
- Envoyer des offres commerciales si l’utilisateur y a consenti
ARTICLE 4 – BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur pour les newsletters ou offres commerciales
- L’exécution d’un contrat (ex. : traitement d’une commande ou d’une demande de service)
- Le respect d’obligations légales
- Les intérêts légitimes de Flash Auto Parebrise pour l’amélioration de ses services et la sécurité du site
ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires ou prestataires nécessaires à la fourniture des services, tels que :
- Hébergeur du site (Hostinger)
- Transporteurs et prestataires logistiques
- Fournisseurs de services informatiques ou techniques
Flash Auto Parebrise ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- La perte
- L’accès non autorisé
- La divulgation
- L’altération
ARTICLE 7 – COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Le site utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser l’utilisation du site
- Sécuriser les formulaires
L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via son navigateur.
ARTICLE 8 – RECAPTCHA
Certains formulaires du site sont protégés par reCAPTCHA de Google afin de prévenir les abus. L’utilisation de ce service est soumise aux conditions de Google.
ARTICLE 9 – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression de vos données
- Droit de limiter ou d’opposer le traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@flashauto-parebrise.fr ou par téléphone au 07 86 07 41 85.
ARTICLE 10 – CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement, conformément aux obligations légales. Les données liées aux commandes ou aux contrats sont conservées pendant la durée légale requise.
ARTICLE 11 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Flash Auto Parebrise se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante via le site.
ARTICLE 12 – CONTACT
Pour toute question concernant la protection des données, contactez :
Email : contact@flashauto-parebrise.fr
Téléphone : 07 86 07 41 85
Adresse : 2 rue de Chantecoq, 89100 Sens